前天，恒海自動(dòng)化設(shè)備有限公司接到一位來(lái)自虎門張總的電話，起初我們以為是客戶在使用自動(dòng)沾錫機(jī)時(shí)出現(xiàn)了什么問(wèn)題，可經(jīng)過(guò)客戶敘述后，我們才了解到客戶是想在訂購(gòu)兩臺(tái)自動(dòng)沾錫機(jī)。聽(tīng)到這個(gè)消息后東莞市恒海自動(dòng)化設(shè)備有限公司全體員工都感到驚喜。銷售到頭人黃總立即召集全體員工，進(jìn)行這次老客戶增購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)分享以及總結(jié)。會(huì)上大家就這次的問(wèn)題做了積極的回應(yīng)，主要總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

一：產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品工作效率；因?yàn)槲覀兊恼村a機(jī)從質(zhì)量上講都是嚴(yán)格把關(guān)，并且確確實(shí)實(shí)解決了客戶的問(wèn)題，幫到了客戶

二：產(chǎn)品價(jià)格；在產(chǎn)品介個(gè)方面，我們嚴(yán)格按照每臺(tái)設(shè)備所用的配件以及加工成本來(lái)定價(jià)，我們不做一次性買買

三：合理的合作方式；我們針對(duì)不同的客戶制定了不同的合作方式。讓客戶切實(shí)的感受到我們的真誠(chéng)

四：設(shè)備的安裝及后期的維護(hù)；我們的工人從自動(dòng)沾錫機(jī)的安裝調(diào)試到后期的指導(dǎo)作業(yè)和維護(hù)都做到了虛心操作，耐心解答，忠實(shí)服務(wù)。

最后黃總總結(jié)到，正是因?yàn)橐陨系膸c(diǎn)，我們才能征服客戶，留住客戶。